Ето какво казват експертите, че прекъсването на Amazon Web Services разкрива за крехкостта на облака

15-часовото спиране на Amazon Web Services, основана на облак изчислителна услуга, в понеделник раздруса интернет потребителите по целия свят, прекъсвайки всичко - от пътувания до финансови транзакции - и наблягайки крехкостта на система, разчитаща единствено на шепа софтуерни колоси.

Проблемите от понеделник в Amazon Web Services, или AWS, сътвори общо 11 милиона отчети за спирания, с 3 милиона отчета, произлизащи от консуматори в Съединени американски щати, Downdetector, уеб страница, който наблюдава онлайн спирания, каза във Фейсбук.

Докато други снабдители на облачни услуги поддържат международния бизнес – в това число Гугъл Cloud Platform (GCP) и Microsoft Azure – AWS има най-голяма опора на пазара. Откакто дебютира през 2006 година, компанията е повишена до 38% от пазара на облачна инфраструктура, според изследователската и консултантска компания Gartner. 

Експерти споделят, че спирането в понеделник разкрива уязвимостите на система, в която дребен брой компании обезпечават толкоз огромна част от гръбнака на интернет.

„ [Прекъсването] е блестящо увещание за големия „ риск от централизация “, който световната стопанска система е приела, като се основава на шепа снабдители на облачни услуги “, сподели Дейв Маккарти, който управлява световни проучвания за облачни услуги в International Data Corporation CBS Новини.

Клиентите на AWS включват държавни служби, университети и компании, както и платформи като Venmo, Netflix и Snapchat. 

„ Честно казано, доста клиенти може да не са знаели, че услуга, която са употребявали, разчита на AWS и научават това едвам в този момент, заради систематични повреди “, сподели Крейг Шу, професор и началник на отдела по компютърни науки в Политехническия институт Уорчестър.

Както Шу изясни, фирмите, които не са насочени към технологиите, може да потърсят облачна услуга като AWS, с цел да хостват своите уеб сървъри и бази данни, което им разрешава да се съсредоточат върху техните ежедневни интервенции. Междувременно Amazon се занимава с по-техническите аспекти, като поддръжка на сървъра и реагиране на съмненията в търсенето на клиентите, добави той.

Amazon отхвърли да разяснява непосредствено случая, вместо това показа изказване от техния уебсайт, оповестено на 20 октомври. 

Как стартира спирането на AWS

Прекъсването стартира в понеделник сутринта в Северна Вирджиния, дом на Най-старият и най-големият център за облачни калкулации на AWS в U.S. AWS се отнася за клъстера от центрове за данни във Вирджиния като US-EAST-1. Компанията също има центрове за облачни калкулации в Калифорния, Охайо и Орегон.

Според експертни сметки и собственото обяснение на Amazon, казусът е отчасти обвързван със системата за име на домейн (DNS) на AWS, която се назовава DynamoDB. Както Шу изясни, това е частта от интернет, която взема имена на домейни като Amazon.com и ги преобразува в IP адреси, цифрови етикети, които разпознават локации в интернет. 

Услугата може да се употребява за разпределение на трафик към голям брой сървъри, с цел да направи нещата по-бързи, сподели Шу.

„ Това е сходно на очакване на опашка за касата, която по-късно се разделя на няколко ленти за касиер “, изясни Шу. „ Член от личния състав може да насочи клиента при започване на опашката към първия разполагаем сървър, който може да се оправи със задачата. “

Тази функционалност беше прекратена в понеделник, което докара до струпване на поръчки към сървър без нищо, което да ги маршрутизира. Все още не е ясно по какъв начин е почнало разстройването, споделиха специалисти. 

За хората на място това означаваше, че не са в положение да извършват елементарни уеб основани функционалности като инспекция на времето на полета си в приложение на самолетна компания или изпращане на заплащане на Venmo. 

Въпреки че казусът стартира в източния район на Съединени американски щати, последствията от него бяха световни. Експертите споделят, че е мъчно да се дефинира количествено въздействието в долари. Маккарти обаче означи, че това наподобява е едно от най-значимите спирания през последните години.

Amazon сподели, че казусът е решен към 18:00 часа. EDT в понеделник, или повече от 15 часа откакто компанията за първи път заяви за проблем на AWS Health Dashboard, където наблюдава спиранията на услугата.

„ Това не беше дребен проблем; това беше каскадна щета, произхождаща от US-EAST-1, самият нервозен център на AWS, който смъкна всичко от игри и обществени медии до сериозни финансови и просветителни платформи “, сподели той.

Ще влияние на спиране AWS?

Въпреки че случаят може да е провокирал малко безредици с облачните услуги, не се чака да разклати пейзажа прекалено много, споделиха специалисти пред CBS News.

McCarthy не чака спирането да докара до всеобщо овакантяване на клиенти на AWS, само че сподели, че може да принуди фирмите да диверсифицират своите облачни услуги, тъй че да не разчитат на един снабдител. По този метод, в случай че някой падне, компанията към момента може да продължи някои интервенции.

Редактирано от Aimee Picchi

Associated Press способства за този отчет.

© 2025 CBS Interactive Inc. Всички права непокътнати.

Защо спирането на Amazon Web Services може да наруши големи елементи от интернет?

(04:02)

Авторско право ©2025 CBS Interactive Inc. Всички права непокътнати.